UX-Design bedeutet, Lösungen zu schaffen, die Nutzer lieber haben möchten als ohne sie zu sein.
Den Benutzer in den Mittelpunkt dessen zu stellen, was ein UX-Designer tut, ist eine Notwendigkeit. Die Ziele und Schmerzpunkte der Benutzer müssen immer im Mittelpunkt der Arbeit stehen und nicht die persönlichen Vorlieben des Designers.
Der UX-Workflow folgt grundsätzlich immer dem gleichen Ansatz. Am Anfang führt ein UX-Designer eine Analyse durch, um die Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen der Benutzer in Bezug auf die neue Lösung herauszufinden. Dann werden erste Ideen entwickelt, wie z. B. ein Papierprototyp, der in einer Benutzerstudie evaluiert wird, bevor Anpassungen am Konzept basierend auf dem bewerteten Feedback vorgenommen werden.
Je näher ein UX-Designer dem Ende des Erstellungsprozesses kommt, desto fortschrittlicher wird die Lösung und daher wird auch die Genauigkeit zunehmen.
Sobald das Konzept ausreichend bewertet und angepasst wurde, damit die Benutzer eine großartige Benutzererfahrung haben, ist es an der Zeit, mit der Implementierung der endgültigen Lösung zu beginnen. Aber eigentlich ist es nicht die endgültige Lösung, denn sobald ein Produkt, eine Software oder ein Service gestartet ist, ist es an der Zeit, damit zu beginnen, zu evaluieren, was der Markt sagt, damit die zweite Version bereits erstellt werden kann!
Autor des Artikels